Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Brillekonsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og serviceinnstilt optikerkonsulent som ønsker å bidra til å forbedre kunders syn og livskvalitet. Som optikerkonsulent vil du være en viktig del av vårt team og ha ansvar for å veilede kunder i valg av briller, linser og andre synshjelpemidler. Du vil jobbe tett med optikere og annet helsepersonell for å sikre at kundene får den beste løsningen tilpasset deres behov.
Dine arbeidsoppgaver vil inkludere kundemottak, behovsanalyse, produktanbefalinger, tilpasning av briller og linser, samt oppfølging etter kjøp. Du vil også bidra til å holde butikken presentabel og oppdatert med de nyeste trendene innen brillemote og teknologi. Det er viktig at du har god forståelse for kundeservice og evner å skape tillit og trygghet hos kundene.
Vi ser etter deg som har erfaring fra optikkbransjen eller detaljhandel, gjerne med bakgrunn som optikerassistent eller innen kundeservice. Du må være strukturert, ha gode kommunikasjonsevner og trives med å jobbe i et hektisk miljø. Opplæring vil bli gitt, men det er en fordel om du har kjennskap til optiske produkter og synsundersøkelser.
Hos oss får du muligheten til å utvikle deg faglig og personlig i et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, gode personalrabatter og mulighet for videreutdanning innen optikk. Hvis du brenner for å hjelpe mennesker og ønsker å jobbe i en bransje i stadig utvikling, er dette stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Veilede kunder i valg av briller og linser
- Utføre behovsanalyse og gi produktanbefalinger
- Tilpasse briller og linser etter kundens behov
- Samarbeide med optikere og annet helsepersonell
- Bidra til et ryddig og innbydende butikklokale
- Følge opp kunder etter kjøp for å sikre tilfredshet
- Holde seg oppdatert på trender og ny teknologi
- Håndtere bestillinger og lagerbeholdning
- Delta i kampanjer og salgsaktiviteter
- Gi opplæring og støtte til nye kolleger
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra optikk, detaljhandel eller kundeservice
- Gode kommunikasjonsevner og serviceinnstilling
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Strukturert og nøyaktig arbeidsmetodikk
- Interesse for mote og teknologi innen optikk
- Fleksibilitet og evne til å håndtere travle perioder
- Grunnleggende datakunnskaper
- Evne til å skape gode relasjoner med kunder
- Villighet til å lære og utvikle seg faglig
- Fordel med erfaring fra brille- eller linsetilpasning
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som optikerkonsulent?
- Har du erfaring med salg av briller eller linser?
- Hvordan håndterer du krevende kundesituasjoner?
- Hvordan holder du deg oppdatert på nye produkter?
- Hva betyr god kundeservice for deg?
- Hvordan jobber du i team med andre fagpersoner?
- Har du erfaring med bruk av kassasystemer eller lagerstyring?
- Er du komfortabel med å gi råd om stil og mote?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
- Er du villig til å jobbe kvelder og helger ved behov?
